KLM Academy

Leo van Wijk, Executive Vice Chairman Air France – KLM, wilde Exchange across
Divisions. Begrijpelijk in het licht van de succesvolle fusie met Air France.

Belangrijke thema’s voor het ontwerp van de KLM Academy waren structuur en
samenhang. Terug naar de basis. Zijn carrière paden veranderd door de fusie? Uitwisseling van kennis en ervaring. Hoe houd je in een kennisintensief bedrijf kennis

vast en hoe deel je kennis intern?

De board van het bedrijf was direct betrokken bij de totstandkoming van het Top Executive Programma. Dit programma had als thema ‘de veranderingen in de
toekomst’ en de bijbehorende veranderende eisen ten aanzien van het topmanagement
zelf. Het eerste programma van een compleet opleidingsprogramma was een feit. 

KLM maakt de koppeling tussen de ervaring-van-binnen en de expertise-van-buiten
door het organiseren van Masterclasses, waarin een lid van het Senior Management met deelnemers in gesprek gaat over de inhoud van zijn dagelijks werk. Deze senior managers hebben éven de rol van business school teachers van binnenuit. En als je die afwisselt met professoren van buiten, dan heb je al gauw een uniek curriculum bij elkaar.